東急ハンズが運営するインターネットショッピングサイト「ハンズネット」で、Twitterとの連動企画「ツイッターでリクエストされた商品をポイントアップ☆」キャンペーンが実施されている。
ハンズネットでは、先日もTwitterを利用したキャンペーンである「11,111フォロワー記念、ポイント11倍を11日間」のキャンペーンを開催、成功に収めたばかり。
Twitterを利用したキャンペーンを数多く企画する「ハンズネット」の次なる企画は、東急ハンズの公式アカウント(@TokyuHands)宛に、ハッシュタグ「#HandsNet」をつけて、ポイントアップしてほしい商品名や商品コードをつぶやくと、つぶやきの内容に応じて、相応のポイントが加算されるという企画。
既にキャンペーンはスタートしており、Twitterで人気を呼んでいる商品は、最大25%のポイントアップとなっている。
現在ハンズネットではポイント5倍キャンペーンも実施しており、「ツイッターでリクエストされた商品をポイントアップ☆」を併用すると、かなりのポイントを獲得することができる。
現在、Twitterには企業アカウントが多数存在しており、東急ハンズの公式アカウントもそのうちの一つ。Twitterを利用したキャンペーンを企業アカウントは数多く展開しているが、とりわけ東急ハンズではTwitterを利用したキャンペーンが多く見受けられる。
企業アカウントの魅力の一つには、「遠い存在の企業が身近に感じられる"中の人"のきさくな対応」が挙げられるが、もう一つの魅力は、Twitterを使ったキャンペーンも挙げられるだろう。
Twitterという今人気のあるツールを利用して、企業と顧客が活発にやりとりし、その結果企業にも顧客にもプラスの作用をもたらすのであれば、企業アカウントの参入もそう悪いことではないだろう。
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